Сломалось окно. Что делать?

Исполнилась ваша давняя мечта. Вы поменяли старые, продувающие и протекающие окна на новые, пластиковые. Фирма, производитель окон ПВХ,  обещала вам вечную эксплуатацию фурнитуры ваших окон , и вечное теплое счастье.

Но…. Что-то пошло не так. В квартире все так же холодно. На ваши возмущенные звонки тем, кто вам подсунул такую свинью, никто не отвечает. Фирма-сезонка. Кто виноват и что делать? В любом случае крайним оказывается клиент. Который как та старуха, остается у разбитого корыта.

Что делать, если с вами приключилась такая неприятность, как поломка окна? Пробуйте обратиться к производителю, и, если вам повезло, и вы смогли дозвониться, будь готовы к тому, что вам скажут, что их вины в этой поломке нет. Что виноваты вы сами, так как неправильно эксплуатировали ваше окно. В этом случае следует иметь на руках документы, подтверждающее что именно они ставили вам окна. И документы независимого эксперта о том, что ваши окна имеют заводской брак. Услышав о наличии этих документов и о намерении доказать свою правоту, производитель скорее всего включит заднюю, уже на следующий день у вас на пороге будет стоять присланный ими мастер по ремонту окон. При отсутствии какой-либо реакции фирмы-производителя на вашу просьбу, собрав все документы, обращайтесь в общество защиты потребителя. Поверьте, эта контора сможет доставить неприятности любой организации, в этом они мастера. И в процессе из проверок, скорее всего ваша проблема решится. Только не забудьте оставить себе заверенную копию заявления и фразу о письменном уведомлении вас о результатах проверки.

Если все же в результате всех ваших телодвижений, ваша проблема так и не разрешилась, а идти в суд и судится годами вы не готовы, то выход один. Вызов на дом мастера по ремонту окон ПВХ. Киев и Киевская область представляет собой колоссальный конкурентный рынок подобных услуг. К выбору мастеру по ремонту окон следует подойти более ответственно. Толковый мастер сможет разобраться в причине поломки в считанные минуты. Практически нет поломок, которые невозможно устранить. Вопрос объем ремонта и его цены. Можно отрегулировать любое окно, если причина в том, что фурнитура разболталась. Если с отдельными элементами фурнитуры случилась поломка, то можно заменить как отдельные детали, так и целые узлы фурнитуры. В крайнем случае меняется вся фурнитура.

Так же можно заменить уплотнитель, так как часто производительиспользует некачественный уплотнитель, который быстро выходит из строя, и это приводит к продуванию или протеканию ваших окон.

Если вы промахнулись с конфигурацией или камерностью стеклопакета, то не расстраивайтесь, это тоже можно исправить. И если из-за тонкого стеклопакета у вас в квартире холодно, не переживайте, любой стеклопакет можно заменить на более теплый, энергосберегающий.

Тепла и мира вашему дому. Хорошего настроения и «непродуваемых» окон.

 

Последние новости

Контакты

Компания Реокон  +380 (44) 384-23-75
 +380 (67) 734-85-75
 +380 (66) 392-45-46
 +380 (93) 425-71-57
E-mail: reokon@ukr.net

Мы работаем

г. Киев и Киевская область

Мы в сети